プライバシーポリシー｜株式会社みなと地域ネットワーク

株式会社みなと地域ネットワーク（以下「当社」といいます。）は、地域ビジネスに関する各種サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者その他当社のサービスをご利用またはご連絡いただく皆様（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報および個人情報保護方針

• 事業者名：株式会社みなと地域ネットワーク
• 所在地：〒105-0011 東京都港区芝公園2-6-8 芝公園ビル3F
• 電話番号：+81 3 6452 8731
• メールアドレス：[email protected]
• 事業内容：地域ビジネスに関する企画、運営、支援、情報提供、各種コンサルティング等

当社は、個人情報を適正かつ公正な手段で取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。また、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

2. 取得する個人情報およびその取扱い

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォーム、メール、電話、FAX、対面等を通じてご本人から直接取得する方法
• 当社サービスの申込、契約、商談、イベント参加、アンケート回答等を通じて取得する方法
• 採用活動における応募書類、面接、適性確認等を通じて取得する方法
• 業務委託先、提携先、公開情報、第三者提供を受けた情報等から適法に取得する方法
• ウェブサイト閲覧時にCookie、ログ情報、端末情報等を取得する方法

当社が取得する主な個人情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職、年齢、生年月日、性別、契約情報、支払情報、問い合わせ内容、アンケート回答内容、採用関連情報、アクセス情報等です。なお、必要に応じて、法令上の要配慮個人情報を取得する場合は、適法かつ適正な方法により、本人の同意等を得たうえで取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 地域ビジネスに関するサービス、情報提供、企画、運営、改善のため
• お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、連絡、アフターサポートのため
• 当社サービス、セミナー、イベント、キャンペーン等の案内・運営のため
• アンケート、調査、統計分析、サービス改善、品質向上のため
• 採用選考、連絡、入社手続その他採用活動のため
• 法令等に基づく対応、権利の行使または義務の履行のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 上記に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本国内においては個人情報保護法その他の関係法令に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの法的根拠は、以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結・履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な利益を達成するために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、法令上の保存義務、税務・会計処理、紛争対応等のため、一定の情報を保有することがあります。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、ご本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他個人情報保護法で認められる場合

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により秘密保持、安全管理、再委託の制限、事故時の報告等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

当社が第三者提供を行う場合には、法令に基づき必要な手続を遵守し、オプトアウト提供を行う場合には、個人情報保護法に定める事項を公表します。

6. 外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に関連して、個人情報を外国にある第三者へ提供し、または外国にあるサーバー上で保管する場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、提供先の保護措置、本人の同意取得その他必要な対応を行います。ご本人の同意が必要な場合には、提供先国名、制度の概要、提供先の保護措置等について適切に案内します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保有します。保存期間は、個人情報の種類、利用目的、契約内容、法令上の保存義務の有無等を踏まえて決定します。

• お問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的な期間
• 契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 請求・支払関連情報：会計・税務上必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令上または社内規程上必要な期間
• アクセスログ等：セキュリティ・分析上必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社に対して、以下の請求または申出を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 個人データの第三者提供記録の開示
• 利用停止、消去等の一部制限の請求

また、法令上認められる範囲で、データポータビリティに関する要請や、当社の正当な利益に基づく処理に対する異議の申出を受け付けます。ご請求に際しては、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が当社に対して個人情報の取扱いについて同意を行った場合でも、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

ただし、同意の撤回後も、法令上保存が必要な情報や、契約の履行・紛争対応のために必要な情報については、引き続き保有・利用することがあります。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等のご請求、その他のお問い合わせは、下記「12. お問い合わせ先」へご連絡ください。いただいたご申出については、適切かつ迅速に対応いたします。

また、ご本人は、当社の対応にご不満がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備および継続的見直し
• 従業者に対する教育・監督の実施
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理等の技術的措置
• 書類・媒体の施錠保管、持出し管理等の物理的措置
• 委託先の選定・監督および契約管理
• 事故発生時の報告体制、再発防止策の整備
• 必要に応じた暗号化、バックアップ、脆弱性対策

当社は、安全管理措置を継続的に見直し、必要に応じて改善します。

12. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社みなと地域ネットワーク
• 住所：〒105-0011 東京都港区芝公園2-6-8 芝公園ビル3F
• 電話番号：+81 3 6452 8731
• メールアドレス：[email protected]

お問い合わせ内容によっては、本人確認のため追加情報のご提示をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月1日